Poslední aktualizace: 3. prosince 2025
Název společnosti: Guangzhou Meimoxin Trading Co., Ltd.
Adresa: Room 909, No. 141, Taojin East Road, Yuexiu District, Guangzhou
Oprávněný ředitel: Liu Chenhao
Jednotný kód sociálního kreditu: 91440104MAGIMLQK3Y
E-mail: service@mail.zovexril.com
Mobil: 19212744786
Abychom vám zajistili jasný přehled o celém procesu objednávky od zadání až po doručení, připravili jsme tuto politiku přepravy a dodávky, která pokrývá způsoby platby, oblasti s bezplatnou dopravou, časové rámce pro odeslání a doručení a další klíčové informace. Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím našeho oficiálního e-mailu: service@mail.zovexril.com (pracovní doba: pondělí až pátek, 9:00 - 18:00 UTC+8:00).
I. Způsoby platby a bezplatná doprava: Pohodlné a bezpečné
- Podporujeme platbu při doručení pro větší klid při nákupu Abychom snížili vaše nákupní riziko, nabízíme možnost platby při doručení. Po obdržení zboží můžete zkontrolovat stav balení a množství produktů, a pokud je vše v pořádku, dokončíte platbu. Nemusíte platit předem, což znamená větší bezpečí při nákupu.
- Bezplatná doprava na území České republiky (kromě vzdálených oblastí) Pro objednávky v České republice nabízíme bezplatnou dopravu pro non-odlehlé oblasti. Pokud je vaše doručovací adresa v oblasti, která není považována za odlehlou (definici odlehlé oblasti poskytne logistická služba při objednání), nemusíte splnit minimální částku objednávky a doprava bude zdarma, bez jakýchkoli dodatečných poplatků za dopravu.
II. Organizace odeslání: Zpracování objednávek a flexibilní doručení
- Čas odeslání: přibližně do 3 pracovních dnů po úspěšném objednání Po úspěšném dokončení objednávky a potvrzení správnosti údajů budeme provádět přípravu a odeslání podle pořadí objednávek. Odeslání bude realizováno do 3 pracovních dnů (pracovní dny zahrnují pouze pondělí až pátek, bez sobot a nedělí, a bez českých státních svátků). Speciální poznámka: Dříve zmíněné "3-7 pracovních dnů na odeslání" je maximální časový rámec. Nyní jsme optimalizovali logistické procesy a běžné objednávky odesíláme do 3 pracovních dnů. Pokud dojde k vyšší poptávce, nepříznivému počasí nebo změnám v celním řízení, může odeslání trvat o 1-2 pracovní dny déle, o čemž vás budeme včas informovat e-mailem.
- Odeslání a doručení: Dostupné i o víkendech a státních svátcích Odeslání bez omezení: Odesíláme podle pokroku přípravy objednávky, a není stanoveno žádné omezení týkající se „pouze pracovních dnů“. To znamená, že objednávky budou odeslány co nejdříve. Doručení o víkendech a státních svátcích: Logistické společnosti stále poskytují doručení i během víkendů a státních svátků, takže se nemusíte obávat, že nedostanete zásilku během víkendu (přesný čas doručení vám bude zaslán prostřednictvím SMS od logistické společnosti).
III. Doručení: Obvykle do 7 pracovních dnů (bez neděle)
V normálních podmínkách bude vaše objednávka doručena do 7 pracovních dnů od úspěšného zadání objednávky (prací dny nepočítají neděli a státní svátky, které mohou prodloužit dobu doručení).
Příklad: Pokud objednáte v pondělí, dostanete zboží do následujícího pondělí; pokud objednáte v pátek, zboží obvykle dorazí do následujícího pátku (neděle se nepočítá mezi pracovní dny).
Pokud dojde k zpoždění způsobenému celním řízením (produkty jsou dováženy ze zahraničí) nebo z důvodu vzdálené lokality, budeme vás včas informovat o novém odhadovaném čase doručení. Kdykoli nás můžete kontaktovat, abyste zjistili sledování vaší zásilky.
IV. Speciální upozornění a užitečné tipy
- Přesné a úplné vyplnění doručovací adresy: Ujistěte se, že vaše doručovací adresa je správná a úplná (včetně ulice, čísla domu a kontaktních údajů), abyste se vyhnuli zpožděním nebo ztrátě zboží.
- Kontrola při přijetí zboží: Při přijetí zboží zkontrolujte, zda je typ, množství a stav balení v pořádku. Pokud zjistíte jakékoliv poškození nebo nesrovnalosti, můžete zboží odmítnout při doručení a kontaktovat náš zákaznický servis pro řešení.
- Speciální požadavky na doručení: Pokud máte speciální požadavky na doručení (např. určitou dobu doručení), můžete je uvést při objednání nebo se obrátit na náš zákaznický servis. Pokusíme se koordinovat s logistickou společností, abychom vyhověli vašim potřebám (speciální doručení závisí na schopnostech logistické společnosti).
Děkujeme, že jste si vybrali Zovexril! Neustále optimalizujeme naše služby přepravy a doručení, abyste své čisticí a pečující produkty dostali co nejrychleji a nejbezpečněji.